Outlookでメール送信トラブルがある方へ

久しぶりの投稿です。前回の投稿が3月ゆえ5ヶ月もサボっちゃいました💦

昨年からのインボイス制度、今年からの電子帳簿保存法改正、それに加えて6月からの定額減税、、、
本当にどれだけ現場に負担をかければ気がすみねん！と”ごまめの歯ぎしり”で怒っております😠

もちろん、ICT化が遅れている日本にとって避けて通れない道だとは思っていますが、中小零細企業が理解すら出来ない制度設計、ルールで現場無視の行政に呆れている次第です。

更に今回の自民党総裁選、、、血圧が上がってしまうので止めておきます😅

話は変わって、一ヶ月ほど前から、事務所のパソコンで使っているOutlookが、突然、メール送信が出来なくなってしまいました。

特に、パソコンの設定を変えたわけではないので、どうせWindowsUpdateの影響だろうと思って、復元ポイントからの復旧を試したのですが、どういうわけかシステムがおかしくなってしまいました。
いろいろ試しても元にもどらないので、結局、WindowsOSのクリーンインストールから、各アプリを手作業でおこなう羽目になってしまいました💧

夜中の3時迄かかって復旧して、再度、試したのですが、やっぱりOutlookからのメール送信が出来ません、、、

契約しているネット会社のサポートに問合せしたところ、同じようなトラブルが他でも発生してるようで、現在、原因を確認しているとのこと。
そこで仕方なく、別のメールソフトでしのいでいたのですが、先日、ネット会社から連絡がありました。原因はどうやらアンチウィルスソフトのESETとのこと。

ESETが発信するメールのチェックをしているらしく、そこがうまく機能せず発信を妨害していたようです。

おそらく、Outlookを使っている方でESETを使っている方ってけっこういらっしゃると思いますので、もし、今だにご苦労されている方は次のキャノンのHPをご参照ください。

キャノンITソリューションズ(株) サポート情報Q Windows向けプログラムをご利用の一部環境にて、Microsoft Outlookがフリーズする